Trocas e devoluções
Sua compra é tranquila: se algo não saiu como esperado, é só falar com a gente.
Arrependimento em 7 dias
Em compras feitas a distância, você pode desistir em até 7 dias a contar do recebimento, sem precisar dar nenhuma justificativa, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Pedimos que a peça volte nas condições em que foi recebida, para podermos reaproveitá-la.
O valor pago é devolvido integralmente e, no caso de arrependimento, o frete de devolução fica por conta da loja.
Defeito de fabricação
Se a peça chegou com algum defeito de fabricação, ela está coberta pela garantia. Fale com a gente pelo WhatsApp e resolvemos juntas.
Troca por outro modelo ou tamanho
Quer trocar por outro modelo ou tamanho? Combinamos tudo pelo WhatsApp, inclusive o frete dessa troca.
Como pedir
Chame a gente no WhatsApp informando o número do pedido.